مستشارون ينتقدون رداءة الخدمات الإدارية والتفاوت في التزام القطاعات بالرقمنة

مستشارون ينتقدون رداءة الخدمات الإدارية والتفاوت في التزام القطاعات بالرقمنة

وجه مستشارون في جلسة الأسئلة الشفهية الأسبوعية، اليوم الثلاثاء، انتقادات حادة للتفاوت الذي يطبع سرعة تفاعل الإدارات والقطاعات الحكومية في التحول الرقمي بالبلاد، مطالبين الوزيرة المسؤولة عن القطاع بتوحيد سرعة الإنجاز والالتزام على مستوى كافة القطاعات. وقالت سليمة زيداني، عضو فريق الاتحاد العام للشغالين بالمغرب بالغرفة الثانية، إن إيقاع رقمنة المرافق العمومية ورقمنة الخدمات الإدارية الموجهة للمواطنين “لا يسير بسرعة واحدة، بل بسرعات مختلفة”. وأوضحت زيداني أن تبني سرعة واحدة “بات من المستعجل، بل بات من المستعجل الانتقال إلى السرعة القصوى”، وذلك بالنظر إلى أن أي إصلاح منشود في بلادنا أصبح يتوقف وجوبا على مدى وسرعة الانتقال الرقمي. وأكدت المستشارة ذاتها أن الانتقال الرقمي ليس قطاعا “أفقيا صرفا، لذلك يجب أن يكون تضافر مجهودات كل القطاعات الحكومية والمؤسسات العمومية التي يتعين عليها مضاعفة الجهود المبذولة”. من جهتها، انتقدت المستشارة هند الغزالي، عضو فريق التجمع الوطني للأحرار بالمجلس ذاته، بشدة، تعامل مع بعض الإدارات مع المواطنين، واصفة الخدمة بالمخجلة، حيث قالت: “نلاحظ في الواقع أن الإدارة العم…