تعرّضت خدمات شركة Cloudflare "كلاود فلير"، العملاق العالمي المتخصص في أمن الشبكات وحماية المواقع الإلكترونية، لانقطاع مفاجئ وواسع النطاق اليوم، مما أدى إلى توقف شبه كلي لعمل معظم المواقع والتطبيقات التي تعتمد على خدماتها حول العالم، بما في ذلك المستخدمون في المغرب.
اعتراف رسمي بالأعطال الواسعة
تداولت تقارير ومنصات التواصل الاجتماعي معلومات حول حدوث مشاكل تقنية كبيرة ضربت الشبكة العالمية للشركة التي تقدم خدمات تأمين المواقع من هجمات الهاكرز وحماية البيانات.
وقد جاء التأكيد الرسمي لاحقًا من شركة "كلاود فلير" التي أقرّت بوجود "أعطال واسعة النطاق" (Wide-Scale Outage) أثرت على أدائها. وأوضحت الشركة أن فرقها التقنية تعمل حاليًا على الاستجابة وحل المشكلة، مشيرة إلى أنها تعالج مشكلة "خطأ 502" الذي ظهر للمستخدمين، وتعمل على التخفيف من تأثير تلك المشكلات على عملائها. وأكدت "كلاود فلير" سعيها لعودة خدماتها تدريجيًا وبكفاءة عالية في جميع المناطق المتأثرة.
منصات عالمية كبرى تضررت
لم يقتصر تأثير هذا الانقطاع على المواقع الصغيرة، بل شمل قائمة من المنصات العالمية الكبرى التي تعتمد على Cloudflare في بنيتها التحتية، ومن أبرزها: Etsy، وSnapchat، وShopify، وVimeo، وCalendly، وDoordash، وغيرها العديد من الخدمات الحيوية.
كما تزامنت هذه المشكلة مع أعطال في خدمات أخرى، حيث أعلنت شركة غوغل بدورها أن عدة منتجات من Google Cloud تواجه مشاكل تشغيلية، مما يبرز الترابط الكبير والهشاشة المحتملة في البنية التحتية العالمية للإنترنت.
تعافٍ بطيء ومشكلات متقطعة
بدأت بعض المواقع والتطبيقات في استعادة خدماتها والتعافي تدريجيًا حوالي الساعة 14:00 زوالًا بتوقيت غرينتش. ومع ذلك، لا تزال التقارير تشير إلى استمرار وجود مشاكل وأعطال متقطعة تؤثر على تجربة المستخدمين حول العالم، مما يؤكد أن التعافي الكامل للشبكة يتطلب المزيد من الوقت.
