نصائح أمنية لـ "اكتشاف وإزالة" البرمجيات الخبيثة التي تسرق بياناتك الشخصية
أصبح الهاتف الذكي، مع الاعتماد المتزايد عليه في العمل والتواصل وإدارة الحسابات البنكية، هدفًا مغريًا لـ برامج التجسس التي تعمل بصمت ودون أن تترك أثراً واضحاً. ويحذّر خبراء الأمن الرقمي من أن هذه البرمجيات الخبيثة غالباً ما يتم تثبيتها دون علم المستخدم، حيث تراقب النشاط على الجهاز، وتسرق البيانات الشخصية، ثم ترسلها إلى جهات خارجية.
وأكد الخبراء أن هذه البرمجيات قد تظهر على شكل تطبيقات عادية أو مفيدة، ما يجعل اكتشافها صعباً إلا عند ملاحظة بعض العلامات التحذيرية التالية:
| العلامة التحذيرية | الوصف والتفسير |
| سلوك غريب للهاتف | يصبح الجهاز أبطأ فجأة أو يتجمد، أو تتوقف التطبيقات عن العمل بشكل طبيعي، حتى دون استخدام مكثف. |
| استنزاف مفاجئ للبطارية أو البيانات | تعمل برامج التجسس في الخلفية باستمرار، وتستخدم بيانات الإنترنت لإرسال المعلومات المسروقة، مما يؤدي إلى استهلاك سريع للبطارية والبيانات. |
| ظهور تطبيقات غير مألوفة | قد تظهر تطبيقات تبدو عادية أو تختفي من الشاشة، لكنها تظل موجودة عند مراجعة قائمة التطبيقات المثبتة. |
| سلوك غريب للجهاز | ظهور نوافذ منبثقة أو إشعارات غير معتادة، أو تشغيل الميكروفون أو الكاميرا دون إذن المستخدم، جميعها مؤشرات تستدعي الانتباه. |
إذا لاحظت علامات مشابهة، ينصح الخبراء باتخاذ الإجراءات التالية:
🔍 فحص قائمة التطبيقات: افتح إعدادات الهاتف وراجع قائمة التطبيقات المثبتة بعناية، بما في ذلك تطبيقات النظام والتطبيقات المخفية. احذف أي تطبيق لا تتذكر تثبيته.
🛡️ استخدام برنامج حماية موثوق: قم بتثبيت وتشغيل برنامج موثوق مضاد للفيروسات ومكافحة التجسس لإجراء فحص شامل يكشف البرمجيات الخبيثة ويزيلها تلقائياً.
🔄 إعادة ضبط المصنع (كحل أخير): إذا فشلت كل المحاولات، يمكن إعادة ضبط الهاتف لإعدادات المصنع لمسح جميع البيانات. لكن تأكد أولاً من عمل نسخة احتياطية من بياناتك المهمة.
نصائح لتفادي التجسس مستقبلاً
للحفاظ على أمان هاتفك وخصوصية بياناتك، شدد خبراء الأمن الرقمي على ضرورة:
تجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير رسمية أو غير موثوقة.
تحديث نظام التشغيل والتطبيقات بانتظام، لأن التحديثات تسد الثغرات التي يستغلها المتسللون.
استخدام كلمات مرور قوية وتفعيل الحماية (PIN) لقفل الهاتف.
الحذر من ترك الهاتف دون قفل أو مشاركة كلمة المرور مع أشخاص غير موثوق بهم.
